Pagos
Métodos de pago aceptados en Futgy
En Futgy, queremos facilitarte el proceso de compra, por lo que aceptamos una amplia variedad de métodos de pago. Puedes realizar tu compra utilizando:
- American Express
- UCB
- Mastercard
- VISA
- Apple Pay
- Cartes Bancaires
- UnionPay
- Sofort
- iDeal
Elige el método de pago que te sea más cómodo, y nosotros nos encargaremos del resto.
¿Los pagos pasan por un control de seguridad?
Sí, en Futgy nos tomamos muy en serio la seguridad de tus pagos. Para garantizar la protección de tu pedido y prevenir el fraude con tarjeta de crédito, todos los pagos pasan por un riguroso control de seguridad. Tanto nosotros como el emisor de tu tarjeta validaremos y autorizaremos la transacción. Este proceso puede tardar entre 0 y 48 horas, dependiendo de las políticas de tu banco. Agradecemos tu paciencia durante este tiempo, ya que nuestro objetivo es asegurar que tu compra se procese de manera segura y sin problemas.
¿Qué es 3D Secure?
La seguridad de tus pagos en línea es una de nuestras principales prioridades, y por eso hemos implementado 3D Secure en Futgy. 3D Secure es un paso de verificación adicional que añade una capa extra de protección cuando realizas compras con tu tarjeta de crédito o débito en línea. Este proceso te ofrece mayor tranquilidad, ya que ayuda a prevenir el fraude. Si deseas obtener más información sobre cómo funciona 3D Secure, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para responder a todas tus preguntas de manera rápida y eficiente.
Mi código de cupón no funciona
Si tienes problemas para canjear un código de cupón, te recomendamos seguir estos pasos:
- Revisa el formato: Asegúrate de que no se ha añadido un espacio adicional al copiar y pegar el código del cupón. Este pequeño detalle puede impedir que el código sea reconocido.
- Verifica las mayúsculas y minúsculas: Los códigos de los cupones distinguen entre mayúsculas y minúsculas, por lo que es importante que los ingreses exactamente como aparecen.
- Corrige posibles errores: Revisa si hay errores de caracteres, espaciado o faltas de ortografía al ingresar el código.
Si después de seguir estos pasos sigues teniendo dificultades para canjear tu cupón, por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier problema de manera rápida y eficaz.