Chers clients, nous avons créé cette page pour éviter toute confusion et vous tenir informé de manière claire et transparente.

Les commandes passées entre le 18 janvier et le 7 février connaîtront des retards de préparation et d'expédition pour des raisons logistiques. Nous confirmons que la situation sera complètement résolue vers le 7 février. A partir de cette date, ou quelques jours avant, les expéditions commenceront à s'effectuer par étapes.

Ma commande est-elle confirmée ?

Oui, votre commande est confirmée et sera traitée et expédiée à partir du 7 février, voire quelques jours avant. Nous apprécions votre patience.

Ai-je été trompé et je ne recevrai pas ma commande ?

Non, vous pouvez être rassuré. Votre commande est confirmée et sera expédiée dans les délais indiqués. Nous sommes une entreprise engagée envers nos clients et nous travaillons pour que vous receviez votre commande dans les plus brefs délais.

Qui puis-je contacter pour plus d’informations ?

Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter via notre e-mail ou notre Whatsapp.